Vanliga frågor
Jag har just gjort en beställning på din webbplats, hur vet jag om den har kommit bra?
Du kommer att få en beställningsbekräftelse på e-postadressen som du angav när du gör din beställning. Om du inte hittar e-postmeddelandet, kontrollera ditt oönskade e-postmeddelande. Om du inte har fått en orderbekräftelse inom 24 timmar, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kan jag reservera en produkt som är slutsåld?
Du kan inte reservera en produkt som är slut i förväg, men du kan registrera dig för vårt nyhetsbrev.
Hur använder jag en rabattkod?
Om du har en rabattkod kan du enkelt lägga till den när du kontrollerar genom att lägga till "rabattkod eller kupong" och ange den.
Kan jag avbryta min beställning?
Vi är ledsna, men vi kan inte avbryta en beställning som redan har placerats.
Kan jag göra ändringar i en beställning som jag har gjort?
Tyvärr kan vi inte göra ändringar i en beställning som redan har placerats. Om något inte har gått som förväntat, vill vi be dig att återvända och göra en ny beställning.
Jag såg att du hade en kampanj igår men jag gjorde min beställning idag, kan jag dra nytta av den idag?
Nej, rabatter och kampanjer är endast giltiga under en viss period. Du kan alltid hitta det aktuella priset på webbplatsen.
Jag gjorde en beställning igår och idag är produkten lägre, kan du justera betalningen?
Nej, du måste returnera din produkt och göra en ny beställning med det aktuella priset.
Jag glömde att lägga till min rabattkod när jag gjorde min beställning, kan jag fortfarande lägga till den efteråt?
Nej, vi kan inte lägga till en rabattkod efter att din beställning har gjorts.
Erbjuder du presentkuponger?
Nej, vi erbjuder för närvarande inga presentkuponger.
Jag såg att du hade en kampanj igår, men jag gjorde min beställning idag.
Nej, rabatter och kampanjer är endast giltiga under en viss period. Du kan alltid hitta det aktuella priset på webbplatsen.
Jag gjorde en beställning igår och idag är priset på produkten lägre, kan du justera betalningen?
Nej, du måste returnera din produkt och göra en ny beställning med det aktuella priset.
Jag glömde att lägga till min rabattkod när jag gjorde min beställning, kan jag fortfarande lägga till den efteråt?
Nej, vi kan inte lägga till en rabattkod efter att din beställning har gjorts.
Erbjuder du presentkuponger?
Nej, vi erbjuder för närvarande inga presentkuponger.
.