Dispatch

 

Flott å høre at du vil legge inn en ordre på GymlyMpic. Det er viktig å ha mer informasjon om fraktpolitikken vår.

Vi sender for tiden våre produkter til Nederland, Belgia og Tyskland. Vi tilbyr for tiden gratis frakt til disse to landene (Nederland og Belgia).

Gjeldende leveringstid

Nederland: 2 til 3 virkedager (gratis)

Belgia: 3 til 4 virkedager (gratis)

Tyskland: 3 til 4 virkedager (€ 7.10)

 

Hva er leveringstiden?

Standard leveringstid innen Nederland / Belgia er 2-4 virkedager. Ferier og røde dager er ikke inkludert i dette og kan forårsake forsinkelse. Du vil se estimert leveringstid for adressen din under kassen.

Kan jeg følge pakken min?

Når du har valgt et sporbart leveringsalternativ, vil en sporingskobling bli sendt via e-post i leveringsbekreftelsen.

Jeg har mottatt en leveringsbekreftelse, men jeg ser ikke en oppdatering på sporingslenken. Hva avhenger det av?

Hvis pakken din er sporbar, kan det ta opptil 48 timer før sporingskoblingen oppdateres.

Hvor er pakken min?

Hvis pakken din er sporbar, kan du klikke på lenken i leveringsbekreftelsen som du mottok via e-post. Fra det øyeblikket pakken din er sendt fra lageret vårt, kan det ta opptil 48 timer før lenken oppdateres.

Pakken min ble skadet da jeg mottok den, hva nå?

Ta bilder av pakken, sjekk om noe mangler og kontakt vår kundeservice via kontaktskjemaet, vi hjelper deg videre.

Hva skjer hvis jeg ikke henter pakken min på samlingsstasjonen i tide?

Hvis du ikke samler inn pakken din i tide, vil den bli returnert til oss, og vi vil kreve administrasjonskostnader. Vi ber deg derfor hente og returnere pakken din i samsvar med returprosedyren vår, selv om du ombestemmer deg før du har mottatt pakken.